Politique de Protection des Données personnelles

 

VERSION DU 11/10/2018

 

Afin de répondre aux exigences du nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous avons mis à jour notre politique de confidentialité (politique de traitement des données personnelles).

 

Veuillez trouver ci-après notre nouvelle politique de confidentialité, qui vous permettra de mieux comprendre les informations que nous recueillons et la manière dont vous pouvez les contrôler.

 

Conformément à l’article 11 de notre politique de confidentialité, il est possible que nous révisions ou complétions le présent document, veuillez prendre régulièrement connaissance de la présente page.

 

 

Politique de traitement des données personnelles

 

La présente politique de traitement des données personnelles, qui s'applique quel que soit le moyen ou le support utilisé pour accéder au site www.abcal.org et à ses services, expose les conditions dans lesquelles, lorsque vous utilisez le site de l’ABCAL, nous collectons, conservons, utilisons, sauvegardons des informations vous concernant, dont vos données personnelles, ainsi que les choix dont vous disposez s'agissant de la collecte, l'utilisation et la divulgation de ces informations.

 

En accédant et/ou en utilisant le site de l’ABCAL, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être sujet à toutes les conditions prévues par ce document.

 

Vous pouvez également consulter les conditions d'adhésion à l'ABCAL.

 

 

 

Article 1 - Identité de la personne qui collecte les données personnelles

 

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est:

 

L’ASBL ABCAL dont le siège social est situé Chemin du Stockoy 1/3, 1300 Wavre, Belgique (ci-après dénommée «ABCAL», «nous»).

 

 

 

Article 2 - Opérations au cours desquelles nous récoltons des données personnelles

 

D'une manière générale, vous pouvez naviguer sur le site de l’ABCAL sans vous identifier, ni communiquer de données personnelles.

 

Vous serez amené à communiquer des données personnelles pour:

  • Vous inscrire à nos activités et formations ;
  • Vous abonner à notre newsletter ;
  • Contacter l’ABCAL.

Certaines données personnelles qui peuvent vous être demandées sont obligatoires. Le caractère obligatoire des données récoltées est signalé par un astérisque, les autres données sont facultatives.

 

 

 

Article 3 - Les données personnelles collectées

 

L’ABCAL collecte auprès de vous les données personnelles suivantes:

 

  • Vos nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, année de naissance, secteur d’activité ;
  • Les informations relatives à la facturation ;
  • Vos commentaires ;
  • Votre photographie, sauf demande contraire de votre part, l’ABCAL se réserve le droit d’utiliser des photos prises lors d’événements, activités, formations afin de diffuser des comptes-rendus via le site de l’ABCAL ou LinkedIn ;
  • Votre adresse IP, données de connexion et de navigation, historiques des inscriptions, préférences et centres d'intérêts, pages consultées ;
  • Données en plus pour les professionnels : nom de l'entreprise, fonction, nombre d’employés.

 

 

Article 4 – Les finalités des collectes

 

L’ABCAL collecte les données des utilisateurs du site de l’ABCAL pour différentes finalités:

 

  • L’ABCAL collecte les données personnelles de tous ses contacts pour gérer leurs demandes. De plus, l’ABCAL collecte les données personnelles des professionnels pour leur faire parvenir les factures et traiter les éventuelles réclamations. En outre, l’ABCAL pourra procéder à l'analyse de vos données afin d'améliorer et de développer de nouveaux services, d'identifier les tendances d'utilisation du site de l’ABCAL et déterminer l'efficacité de ses campagnes promotionnelles. Par ailleurs, ces données seront conservées afin de respecter diverses obligations légales et réglementaires notamment afin de nous permettre d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat.
  • Newsletter:
 l’ABCAL peut utiliser vos données personnelles afin de vous adresser des newsletters « agenda », « annonces d’activités et de formations ». Vous pouvez gérer l'envoi de chaque newsletter via les liens situés dans le bas de chaque email. Pour l’envoi de chaque newsletter, nous utilisons la technologie Mailchimp qui a développé sa propre politique de confidentialité et qui est donc conforme à la nouvelle règlementation RGDP.
  • Partage sur les réseaux sociaux :
    Le site de l’ABCAL dispose d’une demande de rejoindre son Groupe ABCAL vous permettant de « liker », de poster ou de commenter une annonce sur le réseau social suivant : LinkedIn. Pour certaines activités, nous utilisons le réseau social Twitter qui nous permet d’envoyer des brefs messages, appelés tweets, sur internet, par messagerie instantanée ou par SMS. En utilisant ces réseaux sociaux, vous vous soumettez à leur propre politique de protection des données personnelles que nous vous encourageons à consulter pour parfaire votre information quant à l'usage de vos données personnelles.
  • Elaboration de statistiques via Google Analytics ;
  • Gestion des demandes de rectification et d'opposition ;
  • Gestion des impayés et du contentieux ;
  • Gestion des avis sur des services ou contenus.

 

4.1 – Liste des services utilisés par l'ABCAL:

Ces services possèdent leur propre politique de protection des données personnelles que nous vous encourageons à consulter pour parfaire votre information quant à l'usage de vos données personnelles.

  • OVH
  • Google Analytics
  • Joomla
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Mailchimp

 

 

Article 5 - Les destinataires des données personnelles collectées

 

Les données personnelles collectées sont destinées à l’ABCAL et aux entreprises partenaires pour la bonne réalisation des prestations, lors de l’envoi d’un magazine professionnel compris dans le contrat d’adhésion en tant que membre.

 

Conformément aux obligations légales, l’ABCAL peut également communiquer des données à des tiers lorsqu'il est nécessaire d'enquêter, prévenir, prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées, des situations pouvant emporter des menaces potentielles pour la sécurité physique d'une personne ou si nous pensons, à notre entière discrétion, que votre utilisation est effectivement incompatible avec le présent document ou avec les conditions générales d'utilisation du site de l’ABCAL.

 

Par ailleurs, les données personnelles pourront être divulguées à un tiers si l’ABCAL y est contrainte en application d'une loi ou d'une disposition réglementaire, d'une ordonnance judiciaire ou si cette divulgation est nécessaire dans le cadre d'une enquête, ou d'une procédure, sur le territoire national ou à l'étranger.

 

 

 

Article 6 – Les mécanismes techniques mis en place pour sécuriser les données personnelles

 

Vous reconnaissez que la sécurité totale sur le réseau internet n'existe pas.

 

Cependant, l’ABCAL a mis en place des mesures standards de sécurité d'ordre technique et organisationnel pour protéger les données vous concernant contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction, communication ou contre tout accès non autorisé des informations que nous collectons en ligne.

 

 

 

Article 7 - Les droits sur les données personnelles

 

Les données à caractère personnel que vous nous transmettez sont enregistrées dans nos fichiers.

Ces données peuvent être traitées par l'ABCAL ASBL, Chemin du Stockoy 1/3- B 1300 Wavre dans le cadre de la gestion de ses membres ou dans le but de mener des actions personnalisées d'information et de promotion concernant les activités, les formations, les journées à thèmes de l’association.

 

Chaque formulaire limite la collecte des données à caractère personnel au strict nécessaire et indique clairement:

  • L'objectif du recueil de ces données (finalité) ;
  • Si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande.
    Les données reçues dans le cadre des formulaires présents sur ce site sont conservées par l’ABCAL mais servent uniquement à répondre à la demande qui a été introduite.

Le traitement de données est basé sur votre consentement mais vous pouvez à tout moment le retirer, sans que cela porte préjudice au traitement réalisé antérieurement.

 

Vous pouvez accéder, demander une copie, rectifier et supprimer vos données en prenant contact avec l’ABCAL:

  • Par e-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  • Par courrier à : Secrétariat ABCAL / CEI 2, Rue Louis de Geer 6 à 1348 Louvain-la-Neuve

 

 

 

Article 8 - La durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles vous concernant seront conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-avant à l'article 4 du présent document.

 

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont supprimées dans une durée maximale de trois ans, à compter de l’exécution du contrat ou du dernier contact avec la personne.

 

Au-delà de cette durée, vos données ne seront conservées que pour se conformer à nos obligations légales ou réglementaires, ou encore afin de nous permettre d'établir la preuve d'un droit ou d'un contrat.

 

 

 

Article 9 – Le traitement des données personnelles par des sites internet tiers

 

Le présent document s'applique aux seules pages du site de l’ABCAL par le biais desquelles l’ABCAL collecte certaines de vos données personnelles et non pas aux sites Internet détenus par des tiers.

 

Le site de l’ABCAL peut contenir des liens vers d'autres sites Internet ou vers des fonctionnalités qui ne sont pas soumis à notre politique de traitement des données personnelles et où les pratiques concernant les données personnelles risquent d'être différentes des nôtres. L’ABCAL ne possède, ni n'exploite ces sites Internet.

 

Les utilisateurs devront prendre connaissance des avertissements sur la confidentialité mis à disposition par les sites Internet, car l’ABCAL n'est pas responsable et n'a aucun contrôle sur les informations collectées, utilisées, divulguées et plus généralement traitées par les sites Internet tiers.

 

Par ailleurs, les liens hypertextes vers des sites Internet partenaires proposent parfois des jeux concours ou promotions. En vous redirigeant vers les sites concernés, ces tiers peuvent obtenir des données personnelles que vous leur soumettez volontairement pour profiter de cette offre. L’ABCAL n'est pas responsable de l'utilisation de vos données personnelles par ces tiers.

 

 

 

Article 10 - Politique du site de l’ABCAL sur les cookies

 

Au cours de votre utilisation du site de l’ABCAL, des Cookies peuvent être déposés sur votre terminal et notamment votre ordinateur, votre tablette ou encore votre smartphone.

 

Notre utilisation des Cookies est soumise à votre consentement exprès, préalable et spécifique, avant qu'ils ne puissent être déposés sur votre terminal. Nous obtenons votre consentement par le biais d'une bannière qui inclut d'une part, une information claire et explicite sur les finalités pour lesquelles les cookies sont utilisés et d'autre part, une information sur les moyens de s'opposer à l'utilisation de Cookies.

 

En utilisant le site de l’ABCAL, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément au présent document. Si vous n'acceptez pas l'utilisation de ces cookies et autres témoins de connexion, vous pouvez les désactiver en suivant les instructions ci-dessous, à la rubrique « Gestion des Cookies». Cependant, certaines zones du site de l’ABCAL ne sont accessibles qu'avec des cookies dits « nécessaires » et vous devez savoir qu'en les désactivant intégralement vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certains contenus ou fonctionnalités du site.

 

 

10.1 – Définition des Cookies

 

Les Cookies se présentent sous forme de fichiers textes capables de vous identifier comme client et de sauvegarder vos préférences personnelles (par exemple vos choix linguistiques) ainsi que des informations d'ordre technique (y compris des données de type parcours).

 

Par ailleurs, nous pouvons également utiliser des balises web, aussi appelées « pixel web » ou « Clear GIF » ou des technologies similaires qui servent à vérifier la façon dont vous utilisez notre site et à voir quelles pages de notre site vous visitez.

 

10.2 - Les types de Cookies utilisés sur le Site

 

L’ABCAL utilise différents types de cookies sur le Site :

 

Les Cookies dits « nécessaires » vous permettent de bénéficier des fonctions essentielles du site. Sans ces Cookies vous ne pourrez pas utiliser le site normalement.

 

Les Cookies « nécessaires » sont :

  • abcal.org plg_system_eprivacy

 

Par ailleurs, l’ABCAL est amenée à collaborer avec d'autres sociétés qui placent des Cookies sur leur site. Ces sociétés nous aident dans la gestion du site et proposent des services supplémentaires. Ces Cookies ne sont pas nécessaires pour l'utilisation du site. L'utilisation de ces Cookies par ces tiers est soumise à leurs propres conditions de traitement des données personnelles et n'est pas couverte par le présent document. Ces Cookies tiers utilisés sur le Site sont les suivants :

  • Les Cookies de « mesure d'audience » permettent d'analyser le trafic, les tendances, les usages et repérer les dysfonctionnements du site. Cela permet à l’ABCAL d'améliorer votre expérience ainsi que la conception et le contenu du site pour répondre à vos besoins. Les Cookies de mesure d'audience sont :
    – abcal.org _ga (Google Analytics)
    – abcal.org _gat (Google Analytics)

  • Ces Cookies sont édités par Google Analytics, des services d'analyse Web fournis par Google Inc. Google Analytics s'appuie notamment sur les Cookies pour aider à analyser les comportements des visiteurs sur notre site. Google Inc. se servira de ces informations pour évaluer la navigation sur notre site, déduire des différentes données de tracking, compiler des rapports sur l'activité du site à notre intention et pour fournir d'autres services relatifs à l'activité du site. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque cela lui est imposé par la loi, ou lorsque des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Pour en savoir davantage sur l'usage de ces cookies par Google Inc., vous êtes invité à vous reporter à la politique de confidentialité de Google concernant l'utilisation des Cookies.

 

10.3 – Désactiver les Cookies

 

10.3.1 Via le site de l’ABCAL

 

Vous pouvez gérer à tout moment l’installation de Cookies sur votre ordinateur directement sur le site de l’ABCAL, colonne de droite, partie « Gestion des Cookies ».

 

 

10.3.2 Via les paramètres de votre navigateur.

 

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Néanmoins, vous pouvez à tout moment régler votre navigateur afin d'accepter ou refuser les Cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement.

 

Cependant, si vous refusez l'enregistrement des Cookies nécessaires ou supprimez ceux qui sont déjà enregistrés sur votre terminal, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités du site.

 

Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du site résultant de l'impossibilité pour l’ABCAL d'enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires et que vous auriez refusés ou supprimés.

 

À titre d'indication, vous trouverez ci-dessous des conseils pour désactiver les Cookies sur votre terminal. En cas de difficulté, veuillez consulter la section « Aide » de votre navigateur où vous trouverez d'autres renseignements sur la manière de vous opposer à l'utilisation des cookies et autres technologies similaires.

 

Pour Internet Explorer :
 https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

 

Pour Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

 

Pour Firefox :
 https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences?redirectlocale=fr&redirectslug=activer-desactiver-cookies

 

Pour Safari :
 https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/

 

 

10.3.3 Via les plateformes professionnelles

 

Par ailleurs, vous pouvez aussi visiter le site www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ proposé par l'association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) afin de refuser ou d'accepter les cookies utilisés par les entreprises inscrites à cette plateforme.

 

 

 

Article 11 – Modification de la politique relative aux données personnelles

 

Il est possible que nous révisions ou complétions le présent document notamment pour prendre en compte de nouvelles finalités ou des changements de législation. De telles modifications seront effectives à partir de leur publication. Pour vous tenir informé des modifications apportées, veuillez prendre régulièrement connaissance de la présente page.

 

 

 

Article 12 – Contacter l’ABCAL

 

Pour toute remarque ou question relative à ce document ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en :

  • Nous adressant un email à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  • Nous adressant un courrier à l’adresse suivante :
    Secrétariat ABCAL / CEI 2, Rue Louis de Geer 6 à 1348 Louvain-la-Neuve.

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